Condiciones generales

Condiciones generales de venta

Bienvenido a Sunni Sabbi. Antes de realizar una compra, te invitamos a leer detenidamente nuestras condiciones generales de venta para garantizar una experiencia clara y transparente.

1. Información de la empresa

Denominación Social: IN FOCUS COMPANY S.L.

CIF: B56676042

Domicilio Social: Carretera de Préjano, 53, 26580 Arnedo, La Rioja, España.

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono de Contacto: +34 941 380 485

2. Aceptación de las condiciones

Al realizar un pedido en nuestro sitio web www.sunnisabbi.com, aceptas las presentes condiciones generales de venta. Nos reservamos el derecho de modificarlas en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente.

Comprar en Sunni Sabbi es fácil, rápido y seguro. Sigue estos pasos para realizar tu pedido de forma sencilla.

Explora nuestra colección

Navega por nuestra tienda online y descubre todos nuestros productos. Puedes filtrar por categoría, color, talla o novedades para encontrar exactamente lo que buscas.

Selecciona tu producto

• Cuando encuentres el artículo que te gusta:
• Elige la talla adecuada (puedes consultar nuestra guía de tallas si aplica).
• Selecciona el color, si hay varias opciones disponibles.
• Haz clic en "Añadir al carrito".

Revisa tu carrito

Una vez hayas añadido todos los productos que deseas comprar, haz clic en el icono del carrito y revisa tu pedido. Aquí podrás:

• Ver un resumen de los artículos seleccionados.
• Aplicar un código de descuento si tienes uno.
• Confirmar los gastos de envío y el total de la compra.

Cuando estés listo, haz clic en "Finalizar compra".

Introduce tus datos

Rellena la información de envío y facturación. Si ya tienes una cuenta en Sunni Sabbi, inicia sesión para un proceso más rápido.

Elige tu método de pago

• Aceptamos varias formas de pago seguras para tu comodidad:
• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).
• PayPal.
• Bizum.
• Apple Pay y Google Pay.

Todos los pagos se procesan de manera segura a través de la pasarela de pago REDSYS con Banco Santander, garantizando la protección de tus datos en cada transacción.

Confirma tu pedido

Revisa toda la información y haz clic en "Realizar pedido". Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.

Recibe tu pedido

Tu pedido será procesado y enviado en 24-72 horas. Te enviaremos un correo cuando salga de nuestro almacén.

4. Precios y Formas de pago

• Precios: Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
• Formas de Pago: Ofrecemos diversas opciones para tu comodidad:
• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express.
• PayPal: Paga de manera segura con tu cuenta PayPal.
• Bizum: Realiza pagos rápidos y seguros a través de tu móvil.
• Apple Pay y Google Pay: Paga fácilmente utilizando tus dispositivos móviles.
• Seguridad en el Pago: Utilizamos la pasarela de pago segura REDSYS en colaboración con Banco Santander, garantizando la protección de tus datos en cada transacción.

5. Envíos

Plazos de entrega:

• España Peninsular y Baleares: 24-72 horas.
• Portugal: 24-72 horas.
• Otros destinos: Consultar en el proceso de compra.

Costes de envío:

• Pedidos superiores a 25€: Envío gratuito.
• Pedidos inferiores a 25€: Coste de envío de 5€.

Política de reembolso

Si por alguna razón no quedas conforme con el artículo recibido, dispones de un plazo de 30 días hábiles para devolverlo, empezando a contar desde el momento de la entrega. La legislación del lugar donde se haya recibido el artículo estipulará qué días se consideran hábiles.

Para poder realizar una devolución o cambio, es un requisito obligatorio que los artículos estén sin usar y mantengan sus etiquetas originales. El producto se debe retornar en idénticas condiciones a las que fue enviado y, en la medida de lo posible, en su embalaje original. Este podrá ser sustituido por otro de dimensiones similares.

La gestión de los cambios de productos adquiridos en la tienda online de Sunni Sabbi se realiza telefónicamente llamando al +34 941 380 485, o bien mediante el correo electrónico [email protected].

Cambios

España Peninsular, Baleares y Portugal: el primer cambio de talla o de modelo no tiene ningún coste para el cliente. A partir del segundo, se aplica un coste adicional de 5€.

Francia, Italia: los gastos de envío del cambio correrán a cargo del cliente. Todos los cambios tendrán un coste de 10€ en concepto de portes de envío.

Rebajas: los gastos de envío del cambio correrán a cargo del cliente.

Una vez que hayamos recibido el artículo y tras revisarlo, procederemos con la sustitución.

Devoluciones

Tras la recepción de la mercancía, y siempre que el artículo no se haya deteriorado, IN FOCUS COMPANY procederá al reembolso del importe completo. Este abono se efectuará por el mismo medio que se utilizó para efectuar la compra.

El cliente asumirá los gastos de envío derivados de la devolución. Bajo ninguna circunstancia se admitirán devoluciones a portes debidos.

Excepción por tara o defecto: si el motivo de la devolución es un defecto de fábrica o tara del artículo, por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el +34 941 380 485, o escríbenos a [email protected] para que gestionemos la incidencia.

IN FOCUS COMPANY, S.L. (Sunni Sabbi)

Att. Dpto. Tienda Online

Carretera de Préjano 53

26580 Arnedo

La Rioja - España

Si necesitas aclaraciones adicionales sobre el proceso de devolución de los Artículos, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al +34 941 380 485 o bien escribiendo un correo electrónico a [email protected].